为何要通过美国诺达支付来接受支付宝和微信？
由于目前美元在中国仍属部分管制的外汇，因此您用个人支付宝和微信账户来接受付款是只能收到人民币；而通过成为诺达支付的合作商家，您可以从正规渠道收到支付宝和微信向境外支付的美元销售款。这也是支付宝和微信目前在美国推广的主要方式。支付宝和微信均拥有中国政府颁发的对境外支付的许可执照。
在美国接受支付宝和微信支付有没有汇率风险？
汇率由支付宝和微信独家设定，基本上和国内银行的价格同步，有时会有优惠汇率。由于人民币兑换美元的汇率原则上按交易当天的汇率锁定，并且是按美元结算，所以商户不存在汇率风险，汇率波动由支付宝和微信承担。 (由于中美之间的时差，部分交易的汇率将会按照第二天的汇率锁定。)
是否可以进行对账查询？
可以在我们指定网上入口以商家身份登录，查询每一笔用支付宝和微信进行交易的纪录。我们还可以提供纸质对账单服务。
是否有对于我们的收银和财务会计人员的培训？
我们将提供免费培训。接受您的客户使用支付宝和微信支付，并不比接受您的客户使用任何银行卡支付更复杂。
美国商家如果接受支付宝和微信支付，是否需要特殊的银行操作？
不需要。和诺达支付（Novelty Payments）签订的合作合同会包括一份接受通过银行间ACH汇款的协议，销售款可以自动汇入您在美国的checking银行账户。
诺达可以为美国商家提供哪些支付宝和微信支付的接入形式？
目前诺达支付可以提供线上（即网上支付，包括网站、手机App、商城、微信公众号、微信小程序、诺达通用付款平台等）和线下（即门店扫码支付）两种方式。我们为自建网站提供API访问，为Wordpress和Shopify网站提供支付插件。开通扫码支付所需要的POS机设备从诺达支付一次性购买或长期租用。
销售款到账需要多长时间？
2个工作日内（不包括周末和中美假期），和接受美国信用卡支付的情况下到账时间基本相当，略短于接受中国信用卡支付的情况下到账时间。
需要对使用支付宝和微信支付的客户进行指导？
除了说明支付金额的构成之外不需要其他指导。他们往往对于扫码支付比您更在行。